Terminvereinbarung in der Kinderzahnarztpraxis Roloff & Quick in Hamburg-Altona


Terminvereinbarung


Für eine Terminvereinbarung erreichen Sie uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 9-12 und 13-17 Uhr unter (+49) 040-432766-0, über unsere »Online-Rezeption« (unten rechts) − oder Sie senden eine E-Mail an termin@kinderzahnaerztin.com mit Angabe Ihrer Telefonnummer.

Wir melden uns gerne zeitnah bei Ihnen zurück.


Termin

Für Neupatienten

Um den ersten Besuch in unserer Praxis so effizient wie möglich zu gestalten, benötigen wir einige Unterlagen. Bitte bringen Sie die Krankenkassenkarte Ihres Kindes mit, eventuell vorliegende Röntgenbilder, Extraktionsanweisungen oder allgemeine Überweisungen und denken Sie bitte an den Herz- bzw. Allergiepass, falls vorhanden.

Wir nehmen uns Zeit, alles Wichtige mit Ihnen im Vorfeld und in Ruhe zu besprechen.

Zusätzlich haben wir eine Informationsseite für den ersten Besuch bei uns für Sie erstellt.


Erster Besuch

  • Welche Unterlagen sollte ich zum Termin mitbringen?
  • Wie lange muss ich auf einen Termin warten?
  • Was mache ich, wenn ich die Praxis telefonisch nicht erreichen kann?
Welche Unterlagen sollte ich zum Termin mitbringen?

Bitte bringen Sie die Krankenkassenkarte Ihres Kindes mit, eventuell vorliegende Überweisungen zuweisender Ärzte, Röntgenbilder oder bereits vorhandene Extraktionsanweisungen mit und denken Sie bitte an den Herz- bzw. Allergiepass, falls vorhanden.

Wie lange muss ich auf einen Termin warten?

Wir sind stets bemüht, Ihren Terminwünschen zu entsprechen. Allerdings haben wir als spezialisierte Kinderzahnarztpraxis viele Patienten mit teils akutem, teils schwerwiegendem Behandlungsbedarf. Dieser Patientengruppe gewähren wir zeitnahe Termine.

Termine für reguläre Kontrolluntersuchungen vergeben wir drei bis sechs Monate im Voraus.

Termine für Behandlungen in Vollnarkose können wir Ihnen in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Erstvorstellung anbieten.

Was mache ich, wenn ich die Praxis telefonisch nicht erreichen kann?

Es kommt vor, dass unsere Telefonleitungen besetzt sind. In diesem Fall sind alle unsere Empfangsmitarbeiterinnen im Gespräch. Um Ihnen das Ausharren in der Warteschleife zu ersparen, können Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihrem Anliegen senden. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurück.


Zahnarztpraxis für Kinder
Dr. Tania Roloff & Monika Quick-Arntz

Holstenplatz 20b
22765 Hamburg (Altona)

Telefon: [+49] 040 432766-0
Fax: [+49] 040 432766-11